Polityka dostawy

1. Charakter produktów

Crearia Digital LLC sprzedaje wyłącznie produkty cyfrowe: przewodniki i poradniki do wydruku w formacie PDF. Nie wysyłamy żadnego przedmiotu fizycznego, więc nie ma kosztów wysyłki, czasu transportu ani adresów doręczenia.

2. Czas dostawy

• Natychmiastowa. Gdy tylko płatność zostanie potwierdzona, na ekranie pojawia się strona z dostępem, a na maila wysyłany jest link do pobrania.
• Zwykle trwa to mniej niż 60 sekund, a w każdym przypadku nie dłużej niż 24 godziny.
• Dostawa trafia na adres e-mail podany podczas płatności.

3. Formaty i wymagania techniczne

• Przewodniki i poradniki: pliki PDF, czytelne na komputerze, tablecie, telefonie i czytniku e-booków, zaprojektowane też do druku w domu. Nie są potrzebne płatne aplikacje.
• Materiały dodatkowe: szablony i listy kontrolne do wydruku w standardowym formacie PDF.

4. Czas trwania dostępu

Dostęp jest bezterminowy i nie wygasa. Pliki pobierasz i zostają u Ciebie, wraz z ewentualnymi przyszłymi aktualizacjami przewodnika, bez dodatkowych opłat.

5. Jeśli produkt nie dotarł

Jeśli po kilku minutach maila nadal nie ma:

• Sprawdź foldery spam, oferty i powiadomienia.
• Upewnij się, że w adresie e-mail podanym przy płatności nie ma literówki.
• Napisz na info@crearia.llc, podając produkt i datę zakupu. Wysyłamy dostęp ręcznie, zwykle w ciągu 24 godzin roboczych.

Jeśli problem techniczny uniemożliwi nam dostarczenie produktu, zwracamy całą kwotę automatycznie, zgodnie z polityką zwrotów.

6. Zasięg geograficzny

Ponieważ produkty są cyfrowe, sprzedajemy międzynarodowo, bez ograniczeń geograficznych, z wyjątkiem terytoriów objętych sankcjami lub ograniczeniami prawnymi.

7. Kontakt

Wsparcie w sprawie dostawy: info@crearia.llc