Podmienky doručenia

1. Povaha produktov

Crearia Digital LLC predáva výhradne digitálne produkty: sprievodcov a manuály na vytlačenie vo formáte PDF. Neposielame žiadnu fyzickú vec, takže neexistujú náklady na dopravu, dodacie lehoty ani doručovacie adresy.

2. Čas doručenia

• Okamžité. Hneď ako je platba potvrdená, zobrazí sa na obrazovke stránka s prístupom a na e-mail príde odkaz na stiahnutie.
• Zvyčajný čas je do 60 sekúnd a v každom prípade nikdy viac než 24 hodín.
• Doručenie ide na e-mailovú adresu, ktorú uvediete pri platbe.

3. Formáty a technické požiadavky

• Sprievodcovia a manuály: súbory PDF, čitateľné na počítači, tablete, telefóne aj čítačke, pripravené aj na tlač doma. Nie sú potrebné žiadne platené aplikácie.
• Doplnkové materiály: šablóny a kontrolné zoznamy na vytlačenie v štandardnom formáte PDF.

4. Doba prístupu

Prístup je trvalý a nevyprší. Súbory si stiahnete a zostávajú vám, vrátane prípadných budúcich aktualizácií sprievodcu bez príplatku.

5. Ak produkt nepríde

Ak sa e-mail po niekoľkých minútach neobjavil:

• Skontrolujte priečinky spam, hromadná pošta a upozornenia.
• Uistite sa, že v e-mailovej adrese zadanej pri platbe nie je preklep.
• Napíšte na info@crearia.llc s uvedením produktu a dátumu nákupu. Prístup pošleme ručne znova, zvyčajne do 24 pracovných hodín.

Ak nám technický problém znemožní produkt doručiť, vrátime celú sumu automaticky v súlade s podmienkami vrátenia peňazí.

6. Zemepisný dosah

Keďže sú produkty digitálne, predávame medzinárodne bez zemepisného obmedzenia, s výnimkou území, na ktoré sa vzťahujú sankcie alebo zákonné obmedzenia.

7. Kontakt

Podpora k doručeniu: info@crearia.llc