Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Crearia Digital LLC
Registračné číslo L26000393590 (Florida, Spojené štáty)
2 S Biscayne Blvd, Ste 3200 #7214, Miami, Florida 33131, Spojené štáty
Kontakt pre ochranu údajov: info@crearia.llc

2. Aké údaje zhromažďujeme

• Údaje o nákupe: meno, e-mailová adresa a fakturačné údaje (krajina a prípadne adresa) potrebné na vystavenie dokladu.
• Platobné údaje: zadávate ich priamo v zabezpečenom checkoute Paddle.com, nášho Merchant of Record, ktorý k nim vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ. Crearia Digital LLC nikdy nezískava ani neukladá číslo vašej karty; poznáme iba referenciu objednávky, sumu a výsledok platby.
• Údaje z podpory: obsah správ, ktoré nám pošlete, a vaša e-mailová adresa, aby sme mohli odpovedať.
• Technické údaje: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača a navštívené stránky, pre bezpečnosť a súhrnné štatistiky.

3. Prečo ich používame a na akom právnom základe

• Spracovanie nákupu a doručenie produktu — plnenie zmluvy.
• Poskytovanie podpory a vybavovanie vrátení — plnenie zmluvy.
• Plnenie daňových a účtovných povinností — zákonná povinnosť.
• Prevencia podvodov a ochrana stránky — oprávnený záujem.
• Zasielanie marketingových oznámení — iba s vaším výslovným súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať odhlasovacím odkazom v každom e-maile.

4. S kým údaje zdieľame

Údaje zdieľame len s poskytovateľmi nevyhnutnými na chod služby, so všetkými máme uzavreté zmluvy o spracúvaní údajov:

• Paddle.com — Merchant of Record: spracovanie platieb, výpočet a odvod daní, doklady, prevencia podvodov a vrátenia. Paddle vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ údajov o objednávke, ktoré sám zbiera; prečítajte si jeho vlastné informácie o ochrane údajov.
• Poskytovateľ transakčných e-mailov — rozosielanie prístupových odkazov a potvrdení nákupu.
• Poskytovateľ webhostingu — publikovanie a prevádzka stránky.

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neodovzdávame tretím stranám na reklamné účely. Orgánom ich sprístupňujeme len tam, kde to vyžaduje zákon.

5. Prenos mimo EHP

Niektorí naši poskytovatelia sídlia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takých prípadoch sa prenos opiera o štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou alebo o platné rozhodnutie o primeranej ochrane.

6. Ako dlho údaje uchovávame

• Fakturačné údaje: počas období vyžadovaných daňovými a obchodnými predpismi.
• Údaje o prístupe k produktu: kým je vaša licencia aktívna.
• Korešpondencia s podporou: až 3 roky od posledného kontaktu.
• Marketingové údaje: do odvolania súhlasu.

7. Vaše práva

Kedykoľvek môžete uplatniť právo na prístup, opravu, vymazanie, námietku, obmedzenie spracúvania a prenosnosť a odvolať udelený súhlas. Napíšte na info@crearia.llc z e-mailovej adresy spojenej s vaším účtom. Odpovedáme do 30 dní.

Ak sa domnievate, že sme vašu žiadosť nevybavili správne, môžete podať sťažnosť na úrad na ochranu osobných údajov v krajine svojho bydliska.

8. Bezpečnosť

Stránka beží celá cez HTTPS so šifrovaním TLS. Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia chrániace vaše údaje pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zmenou a vnútorný prístup obmedzujeme na osoby, ktoré ho na svoju prácu potrebujú.

9. Deti

Naše produkty sú určené osobám starším ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje neplnoletých. Ak zistíme, že údaje neplnoletého boli poskytnuté bez oprávnenia, vymažeme ich.

10. Cookies

Naše používanie cookies opisujú zásady cookies.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je zverejnená na tejto stránke spolu s dátumom aktualizácie a pri významnej zmene vás informujeme e-mailom.